حریم شخصی
پیش‌نویس — تأیید حقوقی لازم. این متن تا بازبینی حقوقی ممکن است تغییر کند.
این صفحه می‌گوید اتومی چه داده‌ای جمع می‌کند، کجا نگه می‌دارد، چه کسی به آن دسترسی دارد و کی پاکش می‌کند. داده‌ی مشتریان فروشگاه شما مال شماست؛ اتومی فقط برای اجرای اتوماسیون‌های خود شما از آن استفاده می‌کند.
داده‌ای که جمع می‌کنیم
حساب شما: شماره‌ی موبایل، نام، ایمیل (اگر وارد کنید) و رمز به‌صورت درهم‌سازی‌شده (خود رمز هرگز ذخیره نمی‌شود).
داده‌ی فروشگاه از راه افزونه: فقط فیلدهای لازم برای اتوماسیون‌ها، یعنی نام، موبایل، ایمیل و شهر مشتریان، سفارش‌ها و مبلغشان، محصولات و دسته‌ها، و کدهای تخفیفی که اتومی می‌سازد.
تنظیمات ارسال: کلید پنل‌های پیامکی، رمز ایمیل (SMTP) و کلید بله که رمزنگاری‌شده نگه داشته می‌شوند و پس از ذخیره فقط چهار نویسه‌ی آخرشان دیده می‌شود.
برای سرویس پیامک اتومی: نام یا نام شرکت، کد یا شناسه‌ی ملی و تصویر مدارک، که هر کدام جداگانه رمزنگاری می‌شوند.
گزارش ارسال و کلیک: کدام پیام به کدام مشتری رفت، روی لینک‌های پیام کلیک شد یا نه، و کدام سفارش از آن آمد.
از داده چه استفاده‌ای می‌کنیم
فقط برای اجرای اتوماسیون‌هایی که خودتان روشن کرده‌اید، ساختن گزارش‌ها برای خودتان، ورود به حساب و پشتیبانی.
داده‌ی مشتریان شما را نمی‌فروشیم، برای تبلیغات خودمان به کار نمی‌بریم و هرگز میان فروشگاه‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم؛ هر فروشگاه داده‌ی جدای خودش را دارد.
کجا نگه داشته می‌شود
داده روی سرورهای اتومی در ایران نگه داشته می‌شود؛ پایگاه داده از اینترنت در دسترس نیست و ارتباط اپ و افزونه با سرور رمزنگاری‌شده است.
از داده‌ها نسخه‌ی پشتیبان رمزنگاری‌شده گرفته می‌شود و هر نسخه پس از ۳۰ روز پاک می‌شود.
چه کسی دسترسی دارد
شما و اعضایی که به فروشگاه خود اضافه می‌کنید.
تیم اتومی فقط برای پشتیبانی، بررسی پیام‌های سرویس پیامک اتومی یا بررسی مدارک، از پنل جداگانه با ورود دومرحله‌ای و ثبت دلیل دسترسی؛ همه‌ی کارهای تیم ثبت می‌شود. کلید پنل‌ها و رمزهای شما برای تیم هم دیده نمی‌شود.
پیام‌ها برای ارسال به سرویسی که خودتان انتخاب کرده‌اید (پنل پیامکی، سرور ایمیل، بله یا تلگرام) داده می‌شوند؛ این سرویس‌ها فقط همان پیام و گیرنده‌اش را می‌بینند.
مشتریان فروشگاه شما
شما مسئول هستید که مشتریانتان بدانند پیام‌های فروشگاه برایشان فرستاده می‌شود. هر مشتری می‌تواند دریافت ایمیل را با لینک لغو داخل ایمیل قطع کند و اتومی پس از آن دیگر برایش ایمیل تبلیغاتی نمی‌فرستد.
نگهداری و پاک کردن داده
با حذف افزونه یا قطع اتصال، دریافت داده‌ی تازه از فروشگاه فوراً متوقف می‌شود و کلید اتصال باطل می‌شود.
اگر بخواهید حساب و همه‌ی داده‌ی فروشگاهتان پاک شود، به پشتیبانی بگویید؛ داده پس از تأیید درخواست از سرورها و حداکثر ۳۰ روز بعد از نسخه‌های پشتیبان هم پاک می‌شود.
تغییر این سیاست
اگر این سیاست تغییر کند، نسخه‌ی تازه با تاریخ در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییر مهم در اپ به شما اطلاع داده می‌شود.